<p align="center"> </p>
<p style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: bold;" align="center">TATACARA PENGGUNAAN SISTEM BANTUAN PENGGUNA UNTUK STAF BUKAN ICT</p>
<ol><ol>
<li>
<div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left">Taip alamat <strong>helpdesk.esyariah.gov.my</strong> di Internet Explorer.</div>
</li>
</ol></ol>
<p> </p>
<ol><ol>
<li>
<div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left">Masukkan ID pengguna dan kata laluan sama seperti emel.</div>
</li>
</ol></ol>
<p> </p>
<ol><ol>
<li>
<div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left">Pilih Negeri.</div>
</li>
</ol></ol>
<p> </p>
<ol><ol>
<li>
<div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left">Pilih Nama Pengguna iaitu nama staf ICT negeri berkenaan.</div>
</li>
</ol></ol>
<p> </p>
<ol><ol>
<li>
<div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left">Masukkan Keterangan Masalah di  ruangan yang disediakan.</div>
</li>
</ol></ol>
<p> </p>
<ol><ol>
<li>
<div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left">Masukkan fail yang berkaitan (jika ada) pada medan Fail Lampiran.</div>
</li>
</ol></ol>
<p> </p>
<ol><ol>
<li>
<div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left">Kemudian, tekan butang Simpan. Dokumen tersebut akan di simpan dan staf ICT yang dipilih akan mendapat emel pemberitahuan berkaitan masalah yang telah direkodkan.</div>
</li>
</ol></ol>
<p> </p>
<ol><ol>
<li>
<div style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left">Staf ICT yang menerima laporan perlu meneliti aduan tersebut samada laporan tersebut boleh di ambil tindakan di peringkat negeri terlebih dahulu.</div>
</li>
</ol></ol>
<p> </p>
<ol>
<li>
<div style="line-height: normal; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left">Sekiranya masalah tersebut tidak boleh diselesaikan di peringkat negeri, staf ICT negeri boleh memaklumkan ke JKSM, dengan mengemaskini medan-medan seperti yang telah dilakukan sebelum ini dan menekan butang HantarTindakan.</div>
</li>
</ol>
<p style="line-height: normal; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="center"><img src="images/bantuan-helpdesk.jpg" alt="Sistem Bantuan Pengguna Untuk Staf Bukan ICT" width="800" height="408" title="Sistem Bantuan Pengguna Untuk Staf Bukan ICT" border="1" /></p>
<p style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color: #000000; font-weight: normal;" align="left"> </p>